成都市莒光索拉食品機械有限公司
聯系人：陳榮欽
手機：13808097776
13658077715
電話：028—85758519
傳真：028—85758519
郵箱：xiaoxiaoone@foxmail.com
工廠地址：四川省成都市青羊區蛟龍工業港張家碾350號
廣東省潮安縣官塘鎮工業小區 |
|
|
公司已通過了ISO9001國際質量管理體系認證，并建立了健全的售前、售后服務體系。
一、售前服務
1、根據需方要求，提供相關的技術文件；
2、做好用戶設備選型，技術問題釋疑工作。并針對工程實際情況，提供優良的產品設計方案；
3、若貴公司來電來函，咨詢有關設備的技術等各方面服務，我公司竭誠為貴公司提供全方位的服務；
4、提供顧客及相關部門對企業考察方便。
二、售后服務
1、 質保期為產品自發貨日起12個月，對質量實行“三包”,并終身維修；
2、 質量保證期內，因設備質量原因所造成的設備故障和零部件損壞，由我公司負責無償維修或更換；其它因素所造成的設備故障和零部件損壞，我公司提供免費服務，只收取更換零部件費用；
3、 質量保證期外，我公司提供終身維護服務，備品備件按優惠價及時供應，確保設備正常運行；
4、產品在使用過程中發現故障，我方在接到用戶通知后盡快趕到現場進行處理；
5、本公司有專業維修人員負責售后服務工作。售后服務電話：13808097776，我們將全權處理，及時給您滿意的答復。
|
|
|
